為做好2018年春運學生票集中辦理工作，根據2018年春運工作總體安排，特制定2018年春運集中辦理學生往程票辦法（2018年春運暫不辦理學生返程票）。
一、2018年春運學生客流
2018年在京院校放假時間集中在1月10日至1月31日。學生返家方向集中在烏魯木齊、蘭州、西甯、成都、重慶、阜陽、哈爾濱等方向。
二、集中辦理學生票訂票限定：
2018年集中辦理學生票采取院校通過互聯網提交訂單，鐵路局集中配票。配票結束後，學生自己在指定網址上查詢訂票兌現結果，并到車站窗口、自動售票機、代售點支付票款并取票。具體辦理辦法如下：
1.辦理乘車期限：
1）往程（離京）票：乘車日期為2018年1月10日—2018年1月31日。
2.辦票範圍：
辦理北京站、北京西站、北京南站和昌平北站始發列車的學生硬座車票，動車組列車二等座車學生票，不辦理教職工全價車票。
1）為優先滿足長途學生需要，2018年春運将執行各車次的限售區段，辦理包含限售站在内的以遠站（即限售站到終點站間）各站車票。（見附件）
2）部分列車無硬座或硬座少，請學生不要選擇。
3.訂票方式：
各院校使用互聯網訂票，網址http://www.12306.cn/stgweb。技術支持電話：51825862（8：30—17：30）
三、集中辦理學生票工作時間安排：
1. 2017年12月20日至12月25日，請各班班長将2017年火車票統計表紙質版交至宇航樓602室姜老師處。
2.2017年12月28日至2018年1月2日，學生可登錄http://www.12306.cn/stgweb，在查詢兌現結果窗口下，選擇學校、證件類型後，使用本人的姓名+證件号進行訂票結果查詢。學生認可訂票結果的，到車站窗口、自動售票機、代售處進行取票，并支付票款。
3.如配票結果不符合學生需求，學生可放棄取票。
4.2018年1月2日23：00點後，未取車票不予保留，将統一返回票庫發售。
5.學生取票後，需要退票、改簽時，按規定辦理。
四、明确相關内容：
1.院校登陸互聯網使用北京鐵路局客運處向各院校頒發授權書中标明的用戶名。
2.由于個别日期學生乘車較為集中，在學生預訂車次能力不足時，為滿足學生購票需要，鐵路将調整乘車車次或後延乘車日期，請學生在訂票時選擇“不限定日期和車次”（并填寫順延天數），如果選擇限定日期、限定車次，票額不能滿足需求時，将無法為學生訂票。
3.學生取車票時，請務必攜帶二代身份證原件（使用軍隊學員證訂票的院校攜帶軍隊學員證原件）及附有學生優惠卡的學生證原件。
五、有關要求：
1.各院校要嚴格按照教育部、原鐵道部《高等學校學生購火車票使用優惠卡的通知》規定辦理學生票，無優惠卡的學生不得辦理學生票。學生持票乘車時，車站、列車将對其學生證進行檢查。
2.各院校須認真落實《教育部辦公廳 鐵道部辦公廳關于進一步完善學生購買優惠火車票辦法的通知》（教學廳函【2011】20号）文件要求，在學生火車票優惠卡中準确寫入學生姓名、身份證号碼、乘車區間、入學日期、優惠次數等内容，并将優惠卡中信息（含每張卡内存的序列号）注冊到學生學籍電子注冊信息中，保證優惠卡寫入信息與學生證填寫内容、學生學籍電子注冊信息一緻。目前對未寫入上述要求信息的火車票優惠卡将無法辦理學生票。如果信息無法順利錄入，請學校及時與優惠卡廠家聯系。
3.各院校錄入訂單時須準确輸入學生的真實姓名和二代身份證号碼。
4.請各院校訂票人員一定要及時向院校領導彙報，重視學生票的辦理工作，同時向學生說明情況，與鐵路部門配合共同完成學生票的辦理工作。院校辦票人員要熟悉學生票集中辦理辦法，學生預訂車次和區段限售表，回答學生咨詢。在辦票過程中遇有問題，請及時與北京鐵路局客運業務所聯系，技術支持電話51825862。
5.各院校隻能為本校學生訂票，不允許為他人代訂。一經發現将取消訂票資格，并通報教委。
北京局客運處
2017年12月18日
